Unsere Tickets

- sind ausschließlich online buchbar

- sind an Zeitfenster gebunden

- können nach abgeschlossener Buchung weder umgetauscht noch storniert werden

- sind nur für Gruppen bis 6 Personen buchbar, größere Gruppen können hier angefragt werden 

- werden Ihnen nach dem Kauf per Email zugesendet, ein postalischer Versand erfolgt nicht

- müssen für jede Ausstellung separat erworben werden

Sie haben ein Vorverkaufsticket in Ihrem Hotel erhalten? Dann buchen Sie bitte das kostenfreie Zeitfensterticket »Gutschein einlösen«.

Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Ticketbuchung haben, finden Sie hier eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Innerhalb unserer Öffnungszeiten können wir alle 30 Minuten bis zu 30 Personen Zugang zu unseren Ausstellungen ermöglichen.

Der Zugang ist nur zum gebuchten Zeitfenster möglich, bei Verspätungen von 15 Minuten und mehr kann der Einlass nicht mehr garantiert werden.

Der ermäßigte Eintrittspreis gilt für folgende Besucher:innen

- Schüler:innen, Auszubildende, Studierende ab 18 Jahre

- Schwerbehinderte ab 50%

- Mitglieder Schleswig-Holstein Musikfestival (SHMF) e.V.

- Inhabende WBG Kulturcard

- Lübecker Stadtführer:innen

- Lübeck Card Inhaber:innen

Die Ermäßigungsberechtigung in Form einer schriftlichen Bescheinigung muss an der Kasse vorgezeigt werden.

Sie haben eine (gültige) Jahreskarte unseres Museums? Dann buchen Sie bitte das kostenfreie Zeitfensterticket »Frei Sonstige + Presse«.

Kostenfreien Eintritt erhalten

- Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren

- Begleitpersonen von Schwerbehinderten mit Anspruch auf Begleitung

- Pressevertreter:innen mit gültigem Presseausweis

- Mitglieder des Deutschen Museumsbundes (DMB) mit gültigem Ausweis

- Mitglieder des International Council of Museums (ICOM) mit gültigem Ausweis

- Mitarbeiter:innen der Lübecker Museen

- Besucher:innen, die am Tag ihres Besuches Geburtstag haben

Vorhandene Gutscheine können durch Buchung des kostenfreien Zeitfenstertickets »Gutschein einlösen« genutzt werden.

Alte Gutscheine für Familientickets können weiterhin eingelöst werden.

Der Gutschein muss beim Besuch an der Kasse vorgezeigt werden.

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

- PayPal

- Visa

- Mastercard

- Sofortüberweisung

Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren

- haben freien Eintritt in unsere Dauer- und Sonderausstellung

- buchen das kostenfreie Ticket »Kind 0-17 Jahre«

- dürfen unter 14 Jahren nur in Begleitung einer volljährigen Person die Ausstellungen besuchen

- dürfen im Klassenverbund das Museum nur in Verbindung mit einer gebuchten Führung besuchen

Wenn Sie uns als Gruppe besuchen möchten,

- ist die Buchung einer Führung erforderlich

- erhalten Sie ab 15 Personen einen reduzierten Eintrittspreis

- nutzen Sie für Ihre Anfrage das entsprechende Gruppenformular

Führungen durch unsere Ausstellungen

- müssen im Voraus über das Gruppenformular angefragt werden

- können bei größeren Gruppen in mehrere zeitversetzt startende Führungen aufgeteilt werden

Öffentliche Führungen durch unsere Dauerausstellung finden zurzeit nicht statt.

Für unsere Dauer- und Sonderausstellungen sind keine Audioguides vorgesehen.

In der Dauerausstellung stehen Ihnen die Inhalte vertiefende Hörstationen zur Verfügung.

Wir haben täglich, auch montags, von 10-18 Uhr geöffnet. 

Nur am 24.12. bleibt das Museum geschlossen.

In unserem Museumsshop finden Sie eine wechselnde Auswahl an heißen und kalten Getränken sowie süßen Snacks.

Auch mitgebrachte Speisen und Getränke können vor Ort verzehrt werden.

In unserem Kassenbereich stehen Ihnen Schließfächer in ausreichender Anzahl zur Verfügung.

Das kostenfreie Ticket berechtigt zum Eintritt in die jeweils gebuchte Ausstellung nach Vorlage der folgenden Dokumente an der Kasse:

- Registriernummer

- Ankunftsnachweis für Asylsuchende

- Reisepass/Personalausweis